Política de Devoluciones y Envíos

Información sobre devoluciones y cambios

Este sitio web es un portal de asesoría e información de un Distribuidor Independiente de FuXion, conforme al Código de Ética de la compañía.

Procesamiento de compras

Todas las compras se pagan en la plataforma oficial de FuXion, con el link de pago que te enviamos por WhatsApp. La relación comercial, el pago, la factura y el envío se generan directamente entre el cliente y FuXion México.

Gestión de devoluciones y garantías

• Competencia de la compañía: las devoluciones, cambios, garantías y reclamos sobre el estado de los productos los gestiona FuXion México por sus canales oficiales, según los términos que aceptas al pagar tu pedido.
• Rol del distribuidor: nuestra labor es asesorarte y acompañarte. No podemos procesar reembolsos, recibir devoluciones de producto ni decidir sobre cambios, pero te ayudamos a contactar a la compañía.

Atención al cliente corporativa

Para consultas sobre un pedido ya pagado, cambios o la plataforma de pago, puedes escribir al servicio al cliente de FuXion en México: [email protected] (dato publicado en fuxion.com/mx). También podemos ayudarte por WhatsApp.